售后服务承诺：

1、我公司出售的所有产品质保期为壹年，每三个月进行一次常规保养维护。

2、质保期间，免费更换损坏的零部件。（人为因素损坏的除外）

3、本部门严格定制售后服务标准，认真与客户沟通，积极提供各种解决方案以供客户选择，做到客户满意。

4、质保期间，在接到客户故障报修电话或书面通知后，本公司将以最快速度赶到现场进行故障排除。

5、服务人员均经过公司严格培训，具备上岗资格。严格遵守客户的各项规章制度，工作中文明操作，尽量减少客户的不便，以维护本部门及客户的形象。

7、定期回访客户，倾听客户的意见和建议。

8、质保期满后，我公司提供有偿服务，所售产品常年有备件。

9、售后服务内容：
（1）、每三个月不定期对自动门等产品进行一次系统检修。
（2）、不限次数紧急维修。
（3）、如客户需要，对客户工程人员进行培训。

10、客户人员培训包括：
（1）免费为客户培训1-2名技术人员，包括简单的故障排除方法及保养常识。
（2）提供技术资料及使用说明书。?